Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026
1. Wie wij zijn
SiteMeans (app.sitemeans.com en sitemeans.com) wordt beheerd door POZYCJONUSZ sp. z o.o., ul. J.K. Branickiego 17E, 15-085 Białystok, Polen, KRS 0000989079, btw-nummer PL9662167057 (“wij”, “ons”). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens. Contact: ons contactformulier.
2. Wat SiteMeans doet
SiteMeans bouwt websites voor bedrijven en laat ze marketingtools koppelen in één dashboard, zoals Google Search Console en Google Analytics. Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven, niet voor consumenten.
3. Gegevens die we verzamelen
- Accountgegevens: naam, zakelijk e-mailadres, bedrijfsnaam, adres, btw-nummer, land, taal.
- Websitebriefing: informatie die je ons geeft om je site te bouwen (teksten, foto's, logo, openingstijden, diensten).
- Betaalgegevens: worden verwerkt door Stripe. Wij zien of bewaren nooit volledige kaartnummers.
- Gegevens van gekoppelde diensten: beschreven in paragraaf 4.
- Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, logbestanden en, met jouw toestemming, analytische cookies.
- Communicatie: e-mails en supportberichten, inclusief of onze service-e-mails zijn bezorgd en geopend.
4. Google-gebruikersgegevens
Koppel je je Google-account, dan vragen we alleen toegang voor de functies die je zelf aanzet:
- Google Search Console (alleen lezen): klikken, vertoningen, posities en zoekopdrachten voor de websites die je selecteert, plus het indienen van je sitemap.
- Google Analytics: verkeersrapporten lezen voor de properties die je selecteert en, als je het ons vraagt, een property en datastream aanmaken voor de website die we voor je hebben gebouwd.
We gebruiken deze gegevens alleen om rapporten, meldingen en aanbevelingen in je SiteMeans-dashboard te tonen. We verkopen Google-gebruikersgegevens niet, gebruiken ze niet voor advertenties, trainen er geen algemene AI-modellen mee en laten ze door niemand lezen, tenzij je ons om support vraagt, het nodig is voor de beveiliging of de wet het vereist.
Het gebruik door SiteMeans van gegevens die via Google API's zijn ontvangen, en de doorgifte daarvan aan andere apps, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik.
Je kunt Google op elk moment ontkoppelen in je dashboard of via myaccount.google.com/permissions. We verwijderen dan direct de opgeslagen tokens en binnen 30 dagen de gedownloade rapportgegevens.
5. Waarom we gegevens gebruiken en de rechtsgrond
- Om de dienst te leveren die je hebt besteld (uitvoering van een overeenkomst).
- Om facturen uit te geven en te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (wettelijke verplichting).
- Om de dienst veilig te houden, fraude te voorkomen en de dienst te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
- Om productnieuws en aanbiedingen te sturen, alleen met je toestemming (die je op elk moment kunt intrekken).
6. Met wie we gegevens delen
Alleen met aanbieders die ons helpen SiteMeans draaiende te houden, op basis van verwerkersovereenkomsten: hosting (OVHcloud, EU), betalingen (Stripe), e-mailbezorging, domeinregistrars, facturatiesoftware, AI-aanbieders die we gebruiken om de content van je website te schrijven en te ontwerpen (zij mogen je gegevens niet gebruiken om hun modellen te trainen), en de Google- of andere diensten die je zelf koppelt. We verkopen nooit persoonsgegevens.
7. Internationale doorgiften
Onze servers staan in de Europese Unie. Verwerkt een aanbieder gegevens buiten de EER, dan baseren we ons op een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.
8. Hoe lang we gegevens bewaren
Account- en websitegegevens: zolang je account actief is en tot 12 maanden na opzegging. Facturen: zolang de belastingwet dat vereist (in Polen 5 jaar). Logs: maximaal 12 maanden. Gegevens over marketingtoestemming: tot je je toestemming intrekt.
9. Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid, bezwaar maken tegen verwerking en je toestemming op elk moment intrekken. Schrijf ons via ons contactformulier. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming; onze leidende toezichthouder is de Poolse UODO (uodo.gov.pl).
Verenigd Koninkrijk: je hebt dezelfde rechten onder de UK GDPR en kunt een klacht indienen bij de ICO.
Californië en andere Amerikaanse staten: wij verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet voor contextoverschrijdende, gedragsgebaseerde advertenties. Je kunt inzage of verwijdering vragen zoals hierboven beschreven.
Brazilië (LGPD) en Canada, inclusief Quebec: je kunt je rechten uitoefenen door naar hetzelfde adres te schrijven.
10. Cookies
We gebruiken noodzakelijke cookies om je in te loggen en de dienst veilig te houden. Analyse- en marketingcookies gebruiken we pas nadat je ze in de cookiebanner hebt geaccepteerd. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen.
11. Websites die wij voor je bouwen
Voor bezoekers van websites die wij bouwen ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij je verwerker onder onze verwerkersovereenkomst, die je accepteert bij het aanmelden.
12. Wijzigingen
Wijzigingen plaatsen we op deze pagina. Zijn ze belangrijk, dan sturen we je ook een e-mail.