Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos
SiteMeans (app.sitemeans.com y sitemeans.com) está operado por POZYCJONUSZ sp. z o.o., ul. J.K. Branickiego 17E, 15-085 Białystok, Polonia, KRS 0000989079, NIF-IVA PL9662167057 («nosotros»). Somos los responsables del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Contacto: nuestro formulario de contacto.
2. Qué hace SiteMeans
SiteMeans crea sitios web para empresas y les permite conectar herramientas de marketing en un solo panel, como Google Search Console y Google Analytics. Nuestros servicios están pensados para empresas, no para consumidores.
3. Datos que recopilamos
- Datos de la cuenta: nombre, correo de empresa, nombre de la empresa, dirección, número de IVA, país, idioma.
- Briefing del sitio web: la información que nos das para crear tu sitio (textos, fotos, logo, horarios, servicios).
- Datos de pago: los procesa Stripe. Nunca vemos ni almacenamos números completos de tarjeta.
- Datos de servicios conectados: descritos en la sección 4.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, archivos de registro y, con tu consentimiento, cookies de analítica.
- Comunicación: correos y mensajes de soporte, incluido si nuestros correos de servicio se entregaron y se abrieron.
4. Datos de usuario de Google
Si decides conectar tu cuenta de Google, solo pedimos el acceso necesario para las funciones que actives:
- Google Search Console (solo lectura): clics, impresiones, posiciones y consultas de búsqueda de los sitios que selecciones, además del envío de tu sitemap.
- Google Analytics: lectura de informes de tráfico de las propiedades que selecciones y, si nos lo pides, creación de una propiedad y un flujo de datos para la web que hemos creado para ti.
Usamos estos datos únicamente para mostrarte informes, alertas y recomendaciones dentro de tu panel de SiteMeans. No vendemos los datos de usuario de Google, no los usamos para publicidad, no los usamos para entrenar modelos de IA generales y no dejamos que ninguna persona los lea, salvo que nos pidas soporte, sea necesario por seguridad o lo exija la ley.
El uso que haga SiteMeans de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumplirá la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Puedes desconectar Google en cualquier momento desde tu panel o en myaccount.google.com/permissions. Entonces eliminamos de inmediato los tokens almacenados y, en un plazo de 30 días, los datos del informe descargados.
5. Por qué usamos datos y la base legal
- Para prestarte el servicio que has contratado (ejecución de un contrato).
- Para emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales y contables (obligación legal).
- Para mantener el servicio seguro, prevenir el fraude y mejorarlo (interés legítimo).
- Para enviarte novedades y ofertas, solo si lo aceptas (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).
6. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar SiteMeans, bajo acuerdos de tratamiento de datos: hosting (OVHcloud, UE), pagos (Stripe), envío de correo, registradores de dominios, software de facturación, proveedores de IA que usamos para redactar y diseñar el contenido de tu web (no pueden usar tus datos para entrenar sus modelos) y los servicios de Google u otros que conectes tú mismo. Nunca vendemos datos personales.
7. Transferencias internacionales
Nuestros servidores están en la Unión Europea. Cuando un proveedor trata datos fuera del EEE, nos basamos en una decisión de adecuación o en Cláusulas Contractuales Tipo.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
Datos de la cuenta y del sitio web: mientras tu cuenta esté activa y hasta 12 meses después de cerrarla. Facturas: el tiempo que exija la ley tributaria (en Polonia, 5 años). Registros: hasta 12 meses. Datos de consentimiento de marketing: hasta que retires el consentimiento.
9. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de tus datos, oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos; nuestra autoridad principal es la UODO polaca (uodo.gov.pl).
Reino Unido: tienes los mismos derechos según el UK GDPR y puedes presentar una queja ante la ICO.
California y otros estados de EE. UU.: no vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos. Puedes solicitar el acceso o la eliminación como se describe arriba.
Brasil (LGPD) y Canadá, incluido Quebec: puedes ejercer tus derechos escribiendo a la misma dirección.
10. Cookies
Usamos cookies necesarias para iniciar tu sesión y mantener el servicio seguro. Las cookies de analítica y marketing solo se usan después de que las aceptes en el banner de cookies, y puedes cambiar tu elección cuando quieras.
11. Sitios web que creamos para ti
Para los visitantes de los sitios web que creamos, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como tu encargado del tratamiento conforme a nuestro Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos, que aceptas al registrarte.
12. Cambios
Publicaremos los cambios en esta página y, si son importantes, te avisaremos por correo electrónico.