Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Qui sommes-nous
SiteMeans (app.sitemeans.com et sitemeans.com) est exploité par POZYCJONUSZ sp. z o.o., ul. J.K. Branickiego 17E, 15-085 Białystok, Pologne, KRS 0000989079, n° de TVA PL9662167057 (« nous »). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Contact : notre formulaire de contact.
2. Ce que fait SiteMeans
SiteMeans crée des sites web pour les entreprises et leur permet de connecter des outils marketing dans un seul tableau de bord, comme Google Search Console et Google Analytics. Nos services s'adressent aux entreprises, pas aux consommateurs.
3. Données collectées
- Données de compte : nom, e-mail professionnel, nom de l'entreprise, adresse, numéro de TVA, pays, langue.
- Brief du site : les informations que vous nous donnez pour créer votre site (textes, photos, logo, horaires d’ouverture, services).
- Données de paiement : traitées par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros de carte complets.
- Données issues des services connectés : décrites à la section 4.
- Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, fichiers journaux et, avec votre consentement, cookies d’analyse.
- Communication : e-mails et messages d'assistance, y compris la remise et l'ouverture de nos e-mails de service.
4. Données utilisateur Google
Si vous choisissez de connecter votre compte Google, nous ne demandons que les accès nécessaires aux fonctionnalités que vous activez :
- Google Search Console (lecture seule) : clics, impressions, positions et requêtes pour les sites sélectionnés, ainsi que l’envoi de votre sitemap.
- Google Analytics : lecture des rapports de trafic des propriétés que vous sélectionnez et, si vous nous le demandez, création d’une propriété et d’un flux de données pour le site que nous avons créé pour vous.
Nous utilisons ces données uniquement pour vous afficher des rapports, des alertes et des recommandations dans votre tableau de bord SiteMeans. Nous ne vendons pas les données utilisateur Google, ne les utilisons pas à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles d’IA généraux, et aucun humain ne les consulte, sauf si vous sollicitez notre support, si la sécurité l’exige ou si la loi l’impose.
L'utilisation par SiteMeans, et le transfert à toute autre application, des informations reçues des API Google respecteront la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée.
Vous pouvez déconnecter Google à tout moment depuis votre tableau de bord ou sur myaccount.google.com/permissions. Nous supprimons alors immédiatement les jetons stockés et, sous 30 jours, les données de rapport téléchargées.
5. Pourquoi nous utilisons les données et base juridique
- Pour fournir le service que vous avez commandé (exécution d'un contrat).
- Pour émettre des factures et respecter les obligations fiscales et comptables (obligation légale).
- Pour assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et l'améliorer (intérêt légitime).
- Pour vous envoyer des actualités produit et des offres, uniquement avec votre accord (consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
6. À qui nous transmettons les données
Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner SiteMeans, dans le cadre d'accords de traitement des données : hébergement (OVHcloud, UE), paiements (Stripe), envoi d'e-mails, bureaux d'enregistrement de domaines, logiciel de facturation, fournisseurs d'IA utilisés pour rédiger et concevoir le contenu de votre site (ils n'ont pas le droit d'utiliser vos données pour entraîner leurs modèles), ainsi que Google ou les autres services que vous connectez vous-même. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
7. Transferts internationaux
Nos serveurs se trouvent dans l'Union européenne. Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur une décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types.
8. Durée de conservation des données
Données du compte et du site : tant que votre compte est actif et jusqu'à 12 mois après sa fermeture. Factures : aussi longtemps que l'exige la loi fiscale (en Pologne, 5 ans). Journaux : jusqu'à 12 mois. Données de consentement marketing : jusqu'au retrait de votre consentement.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données ; notre autorité chef de file est l’UODO polonaise (uodo.gov.pl).
Royaume-Uni : vous disposez des mêmes droits au titre du UK GDPR et pouvez déposer une plainte auprès de l’ICO.
Californie et autres États américains : nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes. Vous pouvez demander l’accès ou la suppression de vos données, comme décrit ci-dessus.
Brésil (LGPD) et Canada, y compris le Québec : vous pouvez exercer vos droits en écrivant à la même adresse.
10. Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires pour vous connecter et sécuriser le service. Les cookies d’analyse et de marketing ne sont utilisés qu’après votre acceptation dans le bandeau de cookies, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
11. Les sites que nous créons pour vous
Pour les visiteurs des sites que nous créons, vous êtes le responsable du traitement et nous agissons en tant que votre sous-traitant, conformément à notre accord de traitement des données, que vous acceptez à l'inscription.
12. Modifications
Nous publierons toute modification sur cette page et, si elle est importante, nous vous en informerons par e-mail.